第060章 酒店积弊
酒店里一天都还算太平,夏颜朵难得的轻松。
这个太平当然不包括被白悠悠吹毛求疵检查卫生扣了绩效分,也不包括她的铁观音被偷换成普洱导致的客诉,更不包括被热汤灼了手到现在还痒得难受。
林灿一边小心翼翼的帮她涂烫伤膏一边抱怨,“早就跟你说要当心,这种下作的事情都做得出来,这个白悠悠也太过分了。以前只知道她贪便宜脸皮厚,现在可成了害人精。早知道这样,紫荆苑挨打那次,就该把她开除!”
“别为这种人生气,她跟着江梦琪,以后还有的是苦头吃呢!”
夏颜朵根本不会把她放在眼里,如果不是江梦琪在背后操纵,就凭一个白悠悠哪有这么大胆子!
林灿心疼的叹口气,“如果唐经理在就好了。咱们酒店的管理越来越不行了,我哥他们保安部也新来了一个裙带关系的小伙子,一来就是副队长,天天躲角落里玩手机打游戏,我哥说话都不好使,所有的保安敢怒不敢言。这样的风气继续下去,酒店迟早会出问题。”
作为酒店的老员工,林灿不无忧虑。
夏颜朵眼中闪过一抹惊异之色,“说得有道理,林灿,你这番真知灼见,才是一个合格的酒店人所思所想。在这方面,我真的不如你。虽然唐经理之前提过要给我升职的事,但是我知道她其实更中意你。我听她抱怨过几次,每次推荐你都被上面驳回。”
林灿微微一笑,“这个世道就是这样,没有关系,举步维艰,何况我哥在保安队任职,我们两个一样的没有背景,又是血亲,上面肯定不想我们两个都冒头。不然他们那么多利益关系往哪里安置呢?我已经看透了,也习惯了。”
夏颜朵咀嚼着她的话,若有所思,“之前我一直兼职,还要照顾我妈,没太关注过。但是我觉得不能这么认命,得想办法改变。你明明有能力,却不能得到公平晋升,这太不应该了。”
聊到这里,林灿不可避免的提前了洲际酒店的前身和发展历程。
洲际酒店在榕城由来已久,最早是一位姓谢的华侨建立,经过前两代人的经营努力,从一家小旅馆发展到现在的五星级大酒店。
但随着谢氏一族往海外的发展迁移,后代子孙也都好学术而远商业,最后洲际酒店就作为谢氏的一个营生留在了榕城。
现在掌管洲际酒店的都是谢家外聘的职业经理人薛卫东。已经为谢家服务长达三十年,因为业绩稳定,也没有大的波折,是以谢家人从来不多过问。
山高皇帝远,洲际酒店虽然名声在外,可是内里已然是败絮沉珂。说得再直白一点,谢家留在榕城这份产业,就是洲际一众管理层盘踞蚕食的私家蛋糕。
大到总经理,部门运营,小到最基层的服务生,扫地的阿姨,盘根错节全是关系加关系。规则之外,人情有余。
不然这样一家大规模国际化的酒店,怎么会出现白悠悠和江梦琪这种瑕疵品?
除了裙带关系,各种吃回扣分赃的事情更是令人惊骇。
两个人正要深聊,同为服务生的吴丽娜过来通知夏颜朵,说是江经理有事情叫她去紫荆苑一趟。
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